Termo de Garantia

 

As baterias fabricadas pela Barasch Indústria das marcas Planet Battery ou demais marcas fabricadas, estão cobertas contra defeitos de fabricação que possam ocorrer durante o período de utilização. A garantia de 1 ano das baterias se inicia na data de emissão da Nota Fiscal de aquisição do produto. Esta garantia se refere a defeito de fabricação e não se aplica a sua vida útil da bateria.

A inspeção pelo consumidor deverá ser feita sempre no ato do recebimento da mercadoria, verificado o estado físico da embalagem, se apresentam amassados, rasgo, dano ou vazamento.

Caso o produto apresente qualquer avaria, notificar a Barasch Indústria sobre o ocorrido e seguir as instruções abaixo explicadas.

Roteiro para envio para análise das baterias que apresentarem defeitos
Para enviar as baterias Planet Battery para a fábrica da Barasch Indústria, as mesmas deverão:
1. estar embaladas corretamente e isoladas para não ter risco de curto circuito;
2. deverão estar acompanhadas de Nota Fiscal de devolução para conserto;
3. deverão estar acompanhadas do CHECK LIST de devolução devidamente preenchido:

Faça o download do CHECK LIST aqui.

As baterias devolvidas serão analisadas no laboratório na empresa onde se emitirá Laudo de Devolução. Na impossibilidade de recuperação, são substituídas por outra de igual modelo, se cobertas pela garantia. As baterias devolvidas para a análise que não estiverem com o procedimento de devolução completo itens (1, 2 e 3), serão devolvidas aos clientes sem análise e não estarão cobertas pela garantia. Todas as despesas de devolução, neste caso, correrão por conta do cliente.

Seguem abaixo as situações não cobertas pela garantia

• Terminais com solda: O cliente deverá usar os conectores apropriados, pois a soldagem direta nos terminais gera calor interno e pode causar falha antecipada da bateria.
• Estufamento: É causado por desajustes ou sobrecarga de tensão, corrente e ou temperatura, podendo provocar aumento intenso de temperatura da bateria e conseguente estufamento. As correntes máximas de carga estão descritas em cada modelo de bateria (corrente inicial máxima em Amperes).
• Utilização de equipamento inadequado para recarga de bateria: O processo de recarga da bateria deverá seguir as instruções respeitando as correntes máximas de carga descritas em cada modelo de bateria (corrente inicial máxima em amperes).
• Temperatura ambiente fora de especificação: A temperatura é um fator extremamente importante tanto para armazenamento quanto utilização da bateria. A falta desse cuidado pode danificar a bateria.

 

Temperaturas mínimas e máximas para:

• Descarga: -15° ~ +50°C
• Carga: 0° ~ +40°C
• Armazenagem: -15° ~ +40°C

 

Temperaturas acima ou abaixo do recomendado podem resultar em danos ou deformações nas baterias. A temperatura ideal para maximizar a vida útil da bateria é de + 25°C.

• Não observação da Tensão de corte: Trata-se da menor tensão onde uma bateria poderá ser descarregada, sem que haja comprometimento de sua estrutura química – Voltagem mínima de 9,60 V.
• Tensão de alimentação da bateria superior a 13, 8 V.
• Aspectos gerais: terminais quebrados ou avariados por excesso de torque ou curto circuito, sinais de esforço mecânico, vestígios de curto-circuito, caixa da bateria com rachaduras ou em aplicações inadequadas incorretas como em motores elétricos ou a combustão.

Frete

Para envio dos produtos em garantia as despesas de frete e risco é de responsabilidade do cliente.